Mi Ledec, hecho para ti.

Mi Ledec es la plataforma donde nuestros clientes pueden crear su propio usuario y acceder a información exclusiva y específica de sus pantallas, como archivos .rcfgx correspondientes al lote de sus equipos, facturas y documentación adicional.

Debes registrarte como nuevo usuario dentro del portal. Únicamente necesitas un correo electrónico válido y crear una contraseña.

Una vez registrado, en un lapso máximo de 72 horas, podrás ingresar a tu perfil y consultar la información disponible en la sección “Mi información” dentro de la barra de menú. Ahí encontrarás los archivos y documentación de los productos adquiridos con LEDEC.

No. Los archivos están ligados exclusivamente a tu perfil y solo tú puedes visualizarlos y descargarlos. Por eso es importante mantener tu usuario y contraseña de forma confidencial.

Al dar clic en el botón “Iniciar sesión”, aparecerá la ventana de registro. A la derecha del texto “¿Ya tienes un perfil personal?” encontrarás el botón “Iniciar sesión”. Da clic ahí para ingresar con tu correo y contraseña.

En la pantalla de inicio de sesión selecciona la opción “He olvidado la contraseña” y sigue los pasos que recibirás por correo electrónico para restablecerla.

Deberás contactar al administrador para levantar un ticket y dar seguimiento a tu caso.

📱 WhatsApp: 55 5430 6274

Selecciona la opción “Soporte técnico” en el menú del sitio y sigue los pasos indicados dentro del portal de Soporte.